Quel est votre style de gestion de conflit ?

extrait du test de Ken Thomas et Ralph Kilmann Conflict Mode Instrument (TKI)™ - Réfléchissez à votre façon d'agir en situation de conflit, c'est à dire lorsqu'une ou plusieurs personnes vont à l'encontre de ce que vous désirez.

Par laurenceenrici, le

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